隱私政策

本《隱私權聲明》旨在說明我們在收集、使用和披露某些 Netflix 服務相關資訊(包括您的個人資訊)時的做法,當中亦包括您就此有何選擇。

資訊收集

我們會接收和儲存關於您的資訊,例如:

您向我們提供的資訊:我們會收集您向我們提供的資訊,包括:

您的姓名、電子郵件地址、付款方式、電話號碼,以及其他您可能使用的識別碼(例如在遊戲內的名稱)。 我們以多種方式收集資訊,包括您在使用服務、與客服中心互動,或是參與問卷調查或促銷活動時所輸入之資料;

資訊使用

我們會使用資訊來提供、分析、管理、提升我們的服務和行銷工作,使我們的服務和行銷工作個人化,以管理會員推薦、處理您的註冊、訂單和付款,並與您針對這些主題和其他主題進行溝通交流。 例如,我們使用這些資訊來:

判斷您大概的地理位置、提供本地化之內容、提供客製化且個人化的推薦片單,也就是推薦我們認為您會有興趣的節目、並幫助我們快速且有效率地回應您的詢問及要求;
防止、偵測及調查包含詐欺在內的潛在禁止或違法活動,以及執行我們的條款
分析和瞭解我們的觀眾、改進我們的服務(包括我們的使用者介面體驗和服務效能)、內容選擇最佳化、推薦演算法和傳輸;
針對我們的服務和您溝通,讓我們能向您發送有關的消息、平臺上所提供新功能及內容的詳細資料、特別優惠、促銷公告、消費者問卷調查,並協助您進行密碼重設等操作要求。 這些溝通可能透過各種不同方式,例如:電子郵件、推播通知、短訊、線上傳訊管道。